Gowa (Sulsel)  – Javanewsonline.co.id. | Sistim pelayanan pendaftaran RS Syekh Yusuf Kab Gowa dikeluhkan Pasien, dimana pelayanan pendaftaran terhadap pasien ada juga yang diberi pelayanan khusus atau diistimewakan dengan cara potong kompas, Selasa (25/05/21).

Sesuai pantauan awak media, banyak pasien yang kecewa disebabkan telah menunggu selama berjam-jam, tapi disaat ada pasien yang baru datang, diduga pasien tersebut dekat dengan petugas pendaftaran langsung dilayani, sedangkan pasien lainnya tidak dipedulikan. Meski ini dianggap sepele, tapi pasien yang sudah duluan menunggu merasa diabaikan.

“Hal ini perlu diketahui publik, bahwa pelayanan RS Syehk Yusuf masih kurang maksimal, dimana loket pendaftaran pasien terkesan pilih kasih. Apalagi nomer antrian pasien tak berurutan akhirnya sebagian pasien merasa kecewa akibat ulah oknum pelayanan yang mendahulukan nomer antrian baru, ketimbang pasien yang sudah lama menunggu.

Sebut saja, pasien dengan nomer antrian 143 berinisial M, yang datang berobat ke RS Syekh Yusuf, namanya dipanggil oleh petugas pada urutan terakhir. Padahal, pasien berinisial M lebih duluan datang mengantri, ketimbang pasien yang lain yang nomer antriannya lebih dari 200.

“Saya heran pak, saya duluan antri kenapa nama saya terakhir dipanggilnya,” terang M kepada petugas loket yang mengaku bernama haerul.

Saat dikonfirmasi hal tersebut kepada Dr Taslim sebagai Humas RS Syekh Yusuf melalui telepon selulernya, ia menjawab silahkan komplen langsung ke petugas, karena dirinya saat ini tidak ada di RS Syekh Yusuf. Lalu pasien M ditemani awak media, mempertanyakan kembali lambatnya pelayanan pada loket pendaftaran, ternyata buku status pasien M baru dibuatkan oleh petugas yang mengaku bernama Haerul.

Pelayanan RS Syekh Yusuf sepertinya perlu diperbaiki sistemnya, agar tidak ada lagi pasien yang terabaikan. (Syarifuddin)