Blitar — Javanewsonline.co.id | Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Blitar berhasil meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 87,75 persen dengan predikat kategori “Baik” pada Semester I Tahun 2026. Capaian ini menjadi bukti nyata atas komitmen instansi dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, responsif, transparan, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Berdasarkan hasil survei yang dirilis, kualitas pelayanan yang diberikan oleh jajaran Sekretariat DPRD dinilai telah memenuhi ekspektasi dan harapan masyarakat Bumi Penataran. Setiap masukan serta penilaian yang masuk dari para responden akan dijadikan bahan evaluasi strategis guna mendongkrak mutu pelayanan secara berkelanjutan.

Apresiasi dan Komitmen Inovasi

Merespons capaian positif tersebut, pihak Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh lapisan masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk berpartisipasi dalam survei ini.

“Kami mengucapkan terima kasih atas partisipasi masyarakat yang telah memberikan penilaian dan saran konstruktif. Ke depan, kami akan terus berinovasi dan melakukan perbaikan guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima dan terpercaya,” tulis rilis resmi Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar, Senin (15/6).

Berbenah untuk Pelayanan Prima

Dalam upaya mempertahankan dan meningkatkan prestasi tersebut, Sekretariat DPRD Kabupaten Blitar menegaskan visinya untuk selalu berbenah ke arah yang lebih baik. Melalui slogan “Melayani dengan Integritas, Meningkatkan Kualitas untuk Kepuasan Masyarakat,” instansi ini berkomitmen penuh untuk menutup celah-celah kekurangan dan memperkuat sistem pelayanan yang ada agar semakin akuntabel dan menyentuh kebutuhan publik. Ida)